月: 2016年5月

宝石・宝飾・ジュエリー・貴金属、小売から卸まで様々なことを綴る日記

 

当社では6年前からネット販売をスタートしておりますが

大手モールなど出展せず独自ショップにて運営しております。

 

当初モールも検討材料のひとつでしたが、モールに属さななかった理由は、

モール主導：モールの意向で環境が変化してしまう

コスト：手数料が高い

顧客管理：名簿管理できない。店対ユーザーの関係が築きにくい。

 

集客に関しての魅力も感じましたが（結局モール内で広告費かけないと集まりません）

色石という独自性の高い商材でしたので

他店にない魅力ある商材を用意できれば十分勝負できると考え独自ショップ

のみで運営することに決定しました。

 

お陰様で毎年成長させていただいておりますが、

利用者にとって初見の独自サイトでの購入ハードルは

モールに比べて高く、型番のない高単価の宝石

ではなおさらかと思います。

 

私もネットショッピングする際は

まず検索してそのあとモールなどチェックしますが、

モールと独自サイトで同じ商品を販売してたら

若干高くてもモールで購入する事がほとんどです。

やはり安心感でしょうか・・

 

そういう意味でも当社ショップを

ご利用いただける方にはホント感謝ですが

 

ここにきて独自ショップの購入ハードルを下げる

可能性のサービスが出てきました。

 

『AMAZONログイン＆ペイメント』

 

アマゾンIDを持っていれば導入サイトでは

アマゾンに登録しているカード決済を利用でき

住所入力の手間を省略できるというもの。

さらにアマゾン補償適用もあるので購入者にとって

安心感が高まります。

 

当社ショップでも採用することにしました！

というのもたまたま見ていたショップに導入されてて

これだったら知らないサイトでも買いやすいなって直感

（初見の独自サイトではじめて買ってもいいと思いました）

 

導入後どのような反応になるかわかりませんが

しばらくしてレビューしたいと思います。